損害保険ジャパンにおける「お客さま情報漏えいのおそれに関するお知らせとお詫び」については、ご契約者の皆さまにご心配とご迷惑をおかけしております。

該当のお客さまには、損保ジャパンより順次ご案内がいっておりますが、ご契約者だけでなく、保険金請求された方宛て(お子さまやご家族、亡くなられた方など）にも、ご案内文書がいくケースがあります。

弊社では、出状先や理由等を確認できないため、本件に関する問い合わせは、以下にお願いします。

損保ジャパン株式会社　お客さま専用お問合せ窓口　

電話番号　0120-688-083（平日9時～17時）

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