よくある質問
FAQワイズエージェンシーへよくある質問をまとめましたので、疑問等の解決にお役立てください。
ご不明な点などございましたら、お気軽に お問い合わせください。
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保険相談は本当に無料ですか?
はい。完全無料で行っております。出張費なども不要です。
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保険相談はどこで行うのですか?
当社オフィスにある相談ブース、もしくはお客さまのご自宅や勤務先など、ご希望に合わせて柔軟に対応します。
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平日17時以降や土日など、営業時間外の契約や相談は可能ですか?
はい。事前にご予約いただければ、対応可能です。
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予約なしでの相談や契約はできますか?
はい。ただし、当日のご予約状況に応じて、長時間お待ちいただいたり、場合によってはお断りさせていただく場合がございます。事前にご予約もしくはお電話にて予約状況をご確認いただきますようお願いします。
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当日や翌日の予約はできますか?
はい。予約状況にもよりますが、できるかぎり調整します。
お急ぎの場合はお電話にてご連絡ください。 -
相談すると、強引に契約をすすめられるイメージがあります。大丈夫でしょうか?
当社では、お客さまの意思に反した強引な勧誘は一切行っておりません。また、加入しなかったからといって、相談料などを請求することもございませんので、ご安心ください。
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駐車場はありますか?
はい、お客さま用の駐車場をご用意しております。ただし、1台のみのスペースとなりますので、お車でご来店される場合は、事前にお知らせください。
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路線バスの停留所はありますか?
都営バスのほか、台東区循環バス(南めぐりん・ぐるーりめぐりん)の停留所が近くにあります。
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保険のパンフレット(資料)だけもらいたいのですが...
もちろん、どうぞ。お気軽にお越しください。
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電話やメールでの相談はできますか?
はい。ただし、商品の性質上、電話やメールでは、説明が難しいケースもありますので、対面でのご相談をおすすめしております。
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保険相談ではどんな相談ができますか?
保険の仕組み、保険商品のご案内、ご加入中の保険の保障(補償)内容のご確認・見直しなど、プロの保険アドバイザーが親身にご対応しますので、なんでもお気軽にご相談ください。
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相談時間はどのくらいかかりますか?
内容によって異なりますが、1時間前後で、ある程度詳しい説明をさせていただけかると存じます。
相談後にご予定がある場合、時間が限られている場合は、あらかじめお知らせいただければ調整します。 -
保険相談で準備するものはありますか?
特にございません。保険の見直しや、保障(補償)内容のご確認などをご希望の場合は、現在ご加入されている保険の保険証券コピーなどをご用意いただくと、より詳しい案内が可能です。
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相談内容を人に聞かれたくないのですが...
当社の相談ブースは個室になっており、他のお客さまに内容を聞かれることはございません。
もちろん、お客さまのご自宅に伺い、ご相談いただくことも可能です。 -
子どもを連れて相談に行っても大丈夫ですか?
はい。玩具などのご用意はございませんが、当社の相談ブースは個室となりますので、ご家族でお越しいただいても大丈夫です。
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ご対応可能なエリアを教えてください。
東京都および千葉、埼玉、神奈川県を中心に営業しています。
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勤務先は近所なのですが、自宅は遠方です。保険契約は可能ですか?
はい。茨城県のお客さまもいらっしゃいます。
また、将来、転勤などで引っ越しされた場合でも、国内であれば、ほとんどの場合対応できます。 -
最近、ネットで契約できる保険が増えていますが、貴社のような対面型の保険代理店に相談・契約するメリットはありますか?
当社では、経験豊富な保険アドバイザーが、お客さまの話をしっかりと聞いたうえで、リスクを考え、お客さまにとって本当に必要なものだけを提案しております。無理・ムダ・モレのない保険をご契約いただくことで、結果的にご満足いただけると考えております。
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会社を経営しています。法人向けの保険相談も可能ですか?
もちろん、可能です。お気軽にお問い合わせください。
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貴社が扱っている中小企業基盤整備機構(中小機構)とは、どんなものですか?
中小企業向けの共済を取り扱っております。
保険料が安く、魅力的なものもありますので、お気軽にお問い合わせください。